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Questions fréquemment posées

Dimensionnement personnalisé : Nous sommes heureux de personnaliser votre commande et si vous avez des modifications à apporter à la taille personnalisée, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant la commande. Veuillez entrer les données avec précision afin que nous puissions rendre votre produit parfaitement adapté. En cas de questions supplémentaires, nous vous contacterons sur votre numéro de téléphone enregistré.

Délai de livraison: Votre produit sera expédié dans les 10 jours ouvrables suivant la passation de la commande.

Remboursement: Nous n'avons pas de politique de retour et de remboursement mais ne vous inquiétez pas, vous pouvez toujours l'échanger avec n'importe quel autre produit ou le même produit.

Retour / Echange : Nous sommes heureux d'échanger les articles inutilisés dans leur état d'origine (non lavés, non endommagés, avec étiquettes attachées) dans les 15 jours suivant la livraison et nous livrerons le nouveau produit dans les 10 jours ouvrables. En cas de commandes personnalisées, nous n'acceptons pas l'échange, le retour ou le remboursement.